Responsable Business Support

Durée: 2021-06-21 - 2021-09-30
Poste: Btp

Cercle RH

Rabat
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Description de l'emploi

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour son client basé à Casablanca, un Responsable Business Support.

POSTE :

Vous aurez comme principale mission de superviser toutes les opérations de gestion de contrats de ventes depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison clients.

FONCTIONS :

  • Superviser le traitement des commandes.
  • Valider et enregistrer les commandes.
  • Veiller au respect de la politique tarifaire.
  • Définir les conditions de vente avec les commerciaux.
  • Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.
  • Etablir les tableaux de bords de l’activité commerciale.
  • Veiller aux demandes d’information et de satisfaction des clients.

 

  • Superviser le système de facturation.
  • Superviser les dossiers de financement.
  • Superviser les impayés.
  • Superviser les litiges, réclamations et contentieux.
  • Superviser la gestion et les prévisions commerciales.

 

  • Veiller à la bonne Coordination des différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, production…).
  • Encadrer une équipe administrative pour le suivi des ventes.

 

PROFIL :

  • Bac+5 (Ecole d’ingénierie).
  • 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.

Exigences du poste

  • Maîtrise du français.
  • Notion de comptabilité et finance.
  • Maîtrise de l’outil informatique et connaissance des logiciels de gestion spécifiques (SAP, Sage, Sybel…).

 

Qualités :

  • Sens de coordination.
  • Sens de la communication.
  • Esprit d´équipe.
  • Rigueur et fiabilité.

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