Architecte d'Intérieur / Chargé clientèle

Cercle RH recrute pour son client basé à Rabat un(e) Commercial(e) – Cuisine de Luxe.

Mission :
Vous aurez pour principale mission de développer les ventes et d’assurer la promotion des cuisines haut de gamme auprès d’une clientèle exigeante, tout en garantissant une expérience client personnalisée et premium.

Fonctions :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d’aménagement de cuisine
Identifier les besoins, proposer des solutions sur mesure et assurer la présentation des produits.
Élaborer des devis, négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
Assurer le suivi client depuis la conception jusqu’à la livraison, en collaboration avec les équipes techniques et design.
Participer à la mise en valeur du showroom et au respect de l’image de marque.
Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille client.

Profil :
Formation Bac+3/ Bac+5 en commerce, design d’intérieur ou équivalent.
A partir de 3 ans expérience réussie dans la vente de produits haut de gamme (idéalement dans le secteur de la cuisine, de l’ameublement ou du luxe).

Exigences :
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Sens du service client et capacité à créer une relation de confiance.
Goût prononcé pour le design, la décoration et l’univers du luxe.
Présentation soignée et attitude professionnelle.

Qualités :
Écoute et empathie
Sens du détail et de l’esthétique
Organisation et rigueur
Esprit d’équipe
Dynamisme et persévérance

Cercle Rh recrute pour son client basé sur Rabat, English Teacher Assistant.

Mission:
Vous aurez comme principale mission d'élaboration en concertation avec les enseignants des plans de cours, d'évaluer les progrès des élèves et créer une atmosphère de classe propice à l'apprentissage.

Fonction :

• Assister les enseignants dans la préparation et la présentation des cours.
• Aider à la gestion des activités en classe et accompagner les élèves.
• Participer à l’élaboration de supports pédagogiques.
• Soutenir les élèves dans leurs apprentissages et leurs projets.

Profil :

• Jeune diplômé(e) : Licence/Master en Études Anglaises.

Exigences:

• Maîtrise de la langue anglaise.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Patience, créativité et sens de l’organisation.

Qualité:

Patience
Empathie
Organisation
Flexibilité
Esprit d'équipe
Sensibilité culturelle

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et de Conseil RH, recrute pour son client basé sur Rabat un (e) Chargé administratif RH.

Poste :
Vous aurez comme principale mission de gérer l'administration du personnel.

Fonction :
Assurer le traitement des dossiers du personnel;
Assurer le traitement complet de la paie sur applications informatiques dans le respect de la législation sociale et contractuelle et dans le respect des délais impartis ;
Assurer le suivi des pointages, congés et certificats médicaux, absences ;
Assurer la vérification des primes et calcul des charges sociales ;
Assurer l’établissement et suivi des états de cotisation ;
Assurer le contrôle de la paie et l’édition des bulletins de salaires ;
Préparer des reçus pour solde de tout compte ;
Assurer le suivi des dossiers des accidents de travail (déclaration, remboursement…) ;
Assurer la gestion administrative quotidienne : contrats, attestations de travail, dossiers des nouvelles recrues ;
Assurer les Télé-déclarations CNSS-AMO & Fiscales, CIMR, Mutuelle.

Profil 
Bac +3/5 en Gestion d’entreprise /Gestion des ressources humaines.
Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

Exigences du Poste
Bonne connaissance à jour du code du travail et des réglementations de la CNSS, CIMR et de l'IR.
Maîtrise de l’outil informatique et des progiciels paie.
Classement des dossiers.
Maîtrise des outils bureautiques.

Qualité
Sens relationnel.
Discrétion.
Sens de l’organisation.
Sens de la responsabilité.
Rigueur. ...

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour son client basé à Rabat, un Responsable QHSE.

POSTE :

Vous aurez comme principale mission de définir la politique de sécurité de l'entreprise (personnels, matériels, conditions de travail, respect de l'environnement) et prévenir les risques d'accidents et de maladies.

FONCTIONS :

1. Pilotage du système QHSE

Traduire la stratégie de l’entreprise en plans d’actions SQHSE concrets.
Optimiser et simplifier les processus, animer les audits et mettre en place les actions correctives.
Développer la culture qualité et sécurité via un plan de formation continue.
Préparer et coordonner les audits clients et certifications.
Suivre les indicateurs de performance QHSE et assurer le reporting régulier.

2. Amélioration continue et excellence opérationnelle

Animer le système Lean Manufacturing et conduire des projets d’optimisation.
Identifier et traiter les causes racines des dysfonctionnements.
Définir et suivre les indicateurs de performance, mettre en œuvre les plans d’amélioration.

3. Contrôle qualité produits et projets

Élaborer et mettre en œuvre les plans d’assurance et de contrôle qualité.
Garantir la traçabilité des matières et consommables.
Superviser les contrôles qualité en atelier et sur chantier, ainsi que les audits de réception.
Traiter les non-conformités et réclamations clients, proposer des améliorations.

Management QHSE
Système de management intégré (SMI)
Normes ISO (9001, 14001, 45001)
Audit qualité & sécurité
Lean Manufacturing / Kaizen / PDCA
Analyse des causes racines 
Gestion des non-conformités et réclamations
Cartographie et formalisation des processus
Gestion de la traçabilité
Pilotage d’indicateurs KPI
Gestion de la formation continue
Pilotage d’audits internes et externes
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels QHSE

Minutie
Esprit d’équipe
Gestion des priorités
Rigueur
Sens de l’organisation 

Cercle RH, cabinet spécialisé en Recrutement, Formation et Conseil RH, recrute pour le compte de son client basé à Rabat un Chef cuisine.

POSTE :
Assurer la gestion globale de la cuisine de l’établissement, assurer la qualité des plats, le respect des normes sanitaires, et la satisfaction des clients. Diriger et superviser l'ensemble de l'équipe de cuisine, élaborer les menus, gérer les approvisionnements et contrôler les coûts.

FONCTIONS :

Planifier et concevoir les menus en collaboration avec l'équipe de cuisine.
Superviser la préparation et la présentation des plats.
Assurer la gestion quotidienne de la cuisine, incluant la planification des tâches et la coordination de l'équipe.
Planifier et optimiser la production.
Contrôler les coûts et gérer les budgets alimentaires.
Former et encadrer le personnel de cuisine.
Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Gérer les relations avec l’administration et assurer le suivi des commandes.
Innover et développer de nouvelles recettes et techniques culinaires.

PROFIL :

Bac +3/5 en Gestion Hôtelière.
5 à 7 ans d'expérience dans le domaine.

EXIGENCES DU POSTE :

Maîtrise des techniques culinaires avancées.
Excellentes compétences en gestion et en leadership.
Motiver et inspirer l’équipe.
Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Connaissance approfondie des normes de sécurité et d'hygiène alimentaire.
Compétences en gestion des coûts et en budgétisation.
Flexibilité horaire (disponibilité en soirées, week-ends et jours fériés).
Excellente gestion des crises.
Suivi de l’excellence de chaque aspect de la cuisine.
Encourager et maintenir la culture d’entreprise interne.

QUALITES :

Créativité et passion pour la cuisine.
Excellente communication et esprit d'équipe.
Sens de l'organisation et rigueur.
Capacité à innover et à s'adapter aux nouvelles tendances culinaires.
Leadership et capacité à motiver une équipe.
Sens du détail et perfectionnisme.
Honnêteté et intégrité.

Cercle RH, cabinet spécialisé en Recrutement, Formation et Conseil RH, recrute pour le compte de son client basé à Rabat un Chef de salle / Manager restaurant.

POSTE :

Superviser toutes les opérations du restaurant, y compris la gestion du personnel, la satisfaction des clients, la rentabilité financière et le respect des normes de sécurité alimentaire. Il/elle est responsable de créer un environnement de travail positif et de garantir une expérience client exceptionnelle.

FONCTIONS :

Supervision des opérations :

Coordonner et superviser toutes les activités quotidiennes du restaurant.
S'assurer que le restaurant fonctionne de manière fluide et efficace.

Gestion du personnel :

Recruter, former, évaluer et motiver le personnel de salle et de cuisine.
Élaborer des horaires de travail pour le personnel en fonction des besoins du restaurant.( Gestion
planning)

Service client :

Gestion des Réservations
Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant un service de qualité.
Gérer les plaintes et les retours des clients de manière professionnelle et rapide.

Marketing et promotions :

Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing pour attirer et fidéliser la clientèle.
Organiser des événements et des promotions spéciales pour augmenter les ventes.

Gestion financière :

Superviser les budgets, les coûts et les dépenses du restaurant.
Analyser les performances financières et proposer des mesures pour améliorer la rentabilité.

Conformité et sécurité :

Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire et des réglementations locales.
Effectuer des contrôles réguliers pour garantir la propreté et l'hygiène du restaurant.

Gestion des stocks :

Surveiller et gérer les approvisionnements et les stocks de manière efficace.
Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions.

Analyse des performances :
Utiliser des outils et des rapports pour évaluer les performances opérationnelles et financières.
Identifier les domaines d'amélioration et mettre en œuvre des solutions appropriées

PROFIL :

Bac +3/5 en Gestion Hôtelière.
3 à 5 ans d'expérience dans le domaine.

EXIGENCES DU POSTE :

Connaissance approfondie des normes de sécurité alimentaire et des pratiques d'hygiène.
Compétences en gestion financière, y compris la budgétisation et le contrôle des coûts.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à gérer les relations avec les clients, les employés et les fournisseurs.
Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Capacité à s'adapter rapidement aux changements et aux imprévus.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Excellente gestion du temps et organisation.
Expérience dans l’ Alcool.

QUALITES :

Capacité à motiver et inspirer une équipe pour atteindre les objectifs du restaurant.
Aptitude à prendre des décisions rapides et efficaces.
Orientation vers la satisfaction du client et souci du détail.
Capacité à anticiper et répondre aux besoins des clients.
Capacité à identifier les problèmes et à trouver des solutions proactives.
Esprit d'initiative pour améliorer les opérations du restaurant.
Flexibilité et capacité à s'ajuster aux nouvelles situations et aux défis.
Ouverture aux idées nouvelles et volonté d'apprendre.
Enthousiasme et passion pour le service et la gestion de restaurant.
Approche orientée vers les résultats et la réussite.

Cercle RH, cabinet spécialisé en Recrutement, Formation et Conseil RH, recrute pour le compte de son client basé à Rabat un Directeur F&B.

POSTE :

Gérer la totalité des opérations quotidiennes de deux restaurants, en assurant une expérience client irréprochable, l’excellence du service, la satisfaction des clients et la rentabilité des établissements.

FONCTIONS :

Piloter les opérations journalières des deux points de vente, en assurant fluidité et efficacité dans la gestion des flux clients.
Encadrer et animer une équipe d’environ 50 collaborateurs, comprenant 3 à 4 managers directs.
Recruter, former et accompagner les managers et l’ensemble du personnel afin d’atteindre un haut niveau d’excellence en matière d’accueil, de vente et de qualité de service.
Définir, implémenter et faire respecter les standards et le style de service en collaboration étroite avec la direction générale.
Gérer le potentiel de chaque salle (capacité, agencement, rotation des tables) pour maximiser le chiffre d’affaires sans compromettre le confort et la satisfaction des clients.
Superviser la gestion du matériel, la maintenance des équipements et l’organisation des inventaires afin d’optimiser les coûts et éviter les ruptures.
Assurer un reporting régulier via des rapports hebdomadaires détaillés, permettant un suivi précis des indicateurs clés : fréquentation, chiffre d’affaires, satisfaction clients, coûts, et performances des équipes

PROFIL :

Bac +3/5 en Management hôtelier et de la restauration ou Gestion ou Commerce.
Expérience significative de plus de 7 ans en gestion de restaurant, hôtellerie ou restauration collective.

EXIGENCES DU POSTE :

Leadership affirmé avec une capacité à motiver, fédérer et développer les talents.
Grande rigueur dans la gestion administrative, financière et opérationnelle.
Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles, avec un sens aigu du service client.
Capacité à travailler en collaboration avec la direction pour définir et déployer les stratégies commerciales et qualitatives.
Disponibilité et flexibilité pour assurer une présence régulière sur site, y compris en soirées et week-ends si nécessaire.

QUALITES :

Dynamisme et réactivité
Sens de l'organisation
Sens de planification
Orienté résultat
Résistance au stress
Capacité d'écoute
Culture de service et de qualité

Cercle RH, cabinet spécialisé en Recrutement, Formation et Conseil RH, recrute pour le compte de son client basé à Rabat un Commercial Immobilier.

POSTE :

Promouvoir un projet immobilier, accompagner les clients tout au long du processus d’achat et contribuer activement à la réussite commerciale.

FONCTIONS :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches d’achat immobilier
Présenter le projet immobilier, ses caractéristiques, avantages et conditions
Réaliser des visites sur site et répondre aux questions des prospects
Négocier les conditions de vente et assurer le suivi administratif des dossiers
Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction
Participer aux actions de prospection et de promotion (événements, réseaux, etc.)
Assurer un reporting régulier auprès du responsable commercial.

PROFIL :

Bac +3/5 en Commerce, Marketing ou Gestion
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

EXIGENCES DU POSTE :

Maîtrise des outils informatiques et logiciels de la gestion commerciales

QUALITES :

Excellentes qualités relationnelles
Sens du service client
Bonne présentation
Capacité à convaincre
Négocier et conclure des ventes
Autonomie
Rigueur
Sens de l’organisation
Résistance au stress et aptitude à gérer les situations complexes.

Cercle RH, cabinet spécialisé en Recrutement, Formation et Conseil RH, recrute pour le compte de son client basé à Rabat un Responsable Financier.

POSTE :

Assurer la gestion financière et comptable de l'organisation. Veiller à l'application des normes comptables, superviser les états financiers et participe à la stratégie financière de l'entité.

FONCTIONS :

Superviser la comptabilité et les états financiers.
Élaborer et suivre les budgets.
Assurer la gestion de la trésorerie.
Analyser les performances financières et proposer des stratégies d'amélioration.
Veiller à la conformité réglementaire.
Veille aux respects des exigences règlementaires en matière fiscale.
Veille à l’élaboration des états financiers.
Encadrer l’équipe en place.

PROFIL :

Bac +5 en Comptabilité et Finance.
Expérience à partir de 3 ans dans le domaine.

EXIGENCES DU POSTE :

Supervision comptable et financière
Élaboration et suivi budgétaire
Gestion de la trésorerie
Analyse financière et reporting
Maîtrise des normes comptables et fiscales
Conformité réglementaire (notamment fiscale)
Élaboration des états financiers (liasse, bilans, comptes de résultats…)
Outils de gestion financière et logiciels comptables (ex. : Sage, ERP)
Contrôle de gestion
Encadrement d’équipe financière

QUALITES :

Rigueur et fiabilité
Sens de l’analyse
Organisation et gestion des priorités
Leadership et capacité managériale
Intégrité et sens de la confidentialité
Esprit de synthèse
Réactivité
Capacité à anticiper les risques
Communication claire
Résistance au stress